浦江用友服务管理是客户全生命周期管理的重要组成部分，是CRM领域的重要模块之一。服务管理是满足企业售后服务部门管理面向客户的服务业务，也能够支持服务类型企业的只要业务活动。
浦江用友服务管理的主要内容包括，主动和被动的服务请求，服务活动，服务费用等。浦江服务管理软件0579-82787188浦江0579-82787188
产品特性
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浦江用友服务管理——支持对服务对象管理
- 支持销售订单生成服务产品，也可以手工新增服务产品，可以管理序列号的服务产品
- 支持维护服务计划，以管理主动服务。
浦江用友服务管理——支持服务活动全面管理
- 支持投诉、电话等服务呼叫的管理
- 支持管理服务请求，管理具体的服务活动派工
- 支持服务活动具体过程的管理，服务工单和队列分派管理
浦江用友服务管理——服务知识库管理
