客户协同
浦江用友客户协同平台有基本信息、订单业务、订单跟踪业务、发货业务、对账业务、库存、通信和系统设置八大业务模块组成。客户协同平台提供了在订单、订单执行进度、订单生产状况和订单财务对账方面,帮助企业提供和主机厂之间公平信任的交易平台
产品特性:
浦江客户协同平台基本信息模块主要功能是向客户展现企业外销产品明细信息、客户存货对照表明细信息、产品报价信息及客户档案;支持产品信息穿透查询产品报价信息,该产品销售全貌展现等训
- 订单业务模块主要功能是支持客户网上下达订单、企业内部与客户进行交互、确认后传递到销售模块,支持最终处理结果反馈客户的功能;支持对订单审核、发货、出库、开票、付款状态的时时跟踪及订单执行统计信息查询功能。
- 订单跟踪业务主要功能是支持用户从销售订单维度进行生产及入库状况查询。
- 发货业务主要是向用户展示发货明细、统计信息及出库明细信息浦江客户协同软件0579-82787188浦江浦江用友软件。
- 对账业务主要提供对账、应收账龄、信用余额及发票明细财务相关业务的明细查询;
- 库存业务模块主要提供现存量查询及库存展望查询两种库存共享方式;用户可以查询指定销售订单剩于现存量查询,也可以通过仓库+物料维度进行目前可销售的库存展望情况。
- 售后服务实现客户在线投诉以及客户投诉的线下分配处理以及处理实时在线反馈浦江客户协同 浦江用友客户协同 浦江客户协同平台 浦江用友客户协同平台0579-82787188。
- 通信模块包括公告与消息两功能;公告可用发布于企业发生仓库地址变更,电话变更等与客户相关信息。消息模式方便客户用户与企业内部用户进行日常实时交互沟通,文件传输;也是订单业务交互提示信息、库存预警、订单预警等最终的载体。
- 系统设置模块主要功能是业务参数、自定义项设置、公告分类设置及用户管理功能。